Supporter Engineer – Digital Workplace Position bei unserem Kunden aus dem Bankensektor in Switzerlandzu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeiten von Incidents und Fehleranalyse auf Clients
• Kommunizieren mit internen Kunden als 2nd Level Support für onprem Services wie Outlook, Office, SharePoint, Skype und Teams
• Mitarbeit und/oder Führen von Problemanalysen (Root Cause) inkl. Koordination intern und extern (z.B. Microsoft)
• Mitarbeit bei Lifecycling-Tasks (onprem)
• Vorbereitung der Migration zu M365 Cloud
• Mitwirken bei Changes und Updates zu Randzeiten oder an Wochenenden

Ihre Kenntnisse:

• Fundierte Erfahrung im Support von M365 Anwendungen (Office, Outlook, Skype, Teams, SharePoint)
• Kundenorientiertes und analytisches Arbeiten
• Erfahrung und Freude im IT-Support
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Sprachen: Deutsch

Das zeichnet Sie aus:

• Hohe Kundenorientierung
• Analytisches Denkvermögen
• Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Ort: Zürich, Switzerland
Arbeitsmodell: Hybrid
Sektor: Bank
Start: Per sofort
Projektdauer: 8 Monate
Pensum: 90%
Ref.Nr.: BH 24152

Machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Aufgrund der schweizerischen Arbeitsgesetzgebung können wir nur Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern und Personen mit einer Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen.

Wir begrüssen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Altersgruppen im erwerbsfähigen Alter, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischen Zugehörigkeiten und religiösen Überzeugungen. Daher sind Angaben zum Geschlecht oder ein Foto in Ihrer Bewerbung nicht erforderlich.

Aufgrund von Kundenanforderungen benötigen wir Informationen zu Ihrem Familienstand, Ihrer Staatsangehörigkeit, Ihrem Geburtsdatum sowie einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung. Bei Bewerbern mit Behinderungen sind wir gerne bereit, gemeinsam mit unserem Endkunden mögliche Lösungen zu prüfen.

Diese Stellenanzeige wurde mit Hilfe von KI-Technologie erstellt und von Menschen geprüft.