Supporter – e-Banking

Supporter - e-Banking Position bei unserem Kunden aus dem Finanzbereich in Vaduz zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Verantworten der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung im Bereich der digitalen Kanäle im 2nd Level Support für die Firma
• Zusammenarbeiten und Unterstützen des 1st Level Supports mitsamt Abklärungen im Back-Office
• Erstellen von Tickets für Bugs und Changes mit erster Analyse des Sachverhaltes
• Assistieren beim Testmanagement und Durchführen von Regressionstests der digitalen Kanäle
• Ausführen von internen und externen Schulungen

Ihre Kenntnisse:

• Arbeitserfahrung innerhalb der Finanzbranche
• Herausragende Avaloq-Kenntnisse
• Affinität für Technik mitsamt sehr gutem Know-how in Web-Applikationen sowie gut im Umgang mit mobilen Endgeräten wie iOS und Android
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Soft Skills:

• Teamfähigkeit und Bereitschaft, Wissen weiterzugeben
• Selbständige, kunden- und teamorientierte Persönlichkeit mit Lern- und Veränderungsbereitschaft

Ort:                       Vaduz, Schweiz

Machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen.

Ukrainische Flüchtlinge sind willkommen, wir werden sie auf ihrem Weg unterstützen.

Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten für den Bewerbungsprozess zu. Dabei halten wir uns strikt an geltende Datenschutzgesetze.