1st-Level-Support-Mitarbeiter

Von |2023-01-25T16:33:47+00:00Januar 25th, 2023|

1st-Level-Support-Mitarbeiter Position bei unserem Kunden Bankwesen in Vaduz zu besetzen. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes Entgegennahme von Change Requests von rund 800 Endbenutzern Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der Informatik und den Endbenutzern Erfassung von Problemstellungen inklusive aller erforderlichen Zusatzinformationen in einem Ticketsystem Selbständige Bearbeitung von Tickets Pflege des zentralen Active Directorys [...]