Business Analyst – Genesys Cloud CX
Location: Zürich, Zürich Remote: Remote Type: Contract Job #24796 Business Analyst – Genesys Cloud CX Position bei unserem Kunden aus der Branche Banking in Zürich zu besetzen. Ihre Aufgaben: Anforderungen für die Transformation der Contact-Center-Plattform von Genesys On-Premises auf Genesys Cloud CX erheben, analysieren und dokumentieren. Neue KI-Anwendungsfälle gemeinsam mit den Fachbereichen identifizieren, bewerten und […]
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